e-domizil führt höchstrichterliche Klärung des grenzüberschreitenden Insolvenzschutzes herbei

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Detlev Schäferjohann, Geschäftsführer der e-domizil GmbH

Die e-domizil Unternehmensgruppe mit Sitz in Frankfurt am Main hat die höchstrichterliche Klärung der Frage, wie in Deutschland mit dem Insolvenzschutz ausländischer Reiseveranstalter umzugehen ist, herbeigeführt. Der Bundesgerichtshof (BGH) hatte entschieden, dass Reisevermittler ihren Kunden gegenüber die Kundengeldabsicherung, also den Insolvenzschutz von Veranstaltern nachweisen müssen, wenn der Veranstalter seinen Sitz in einem anderen EU-Land hat (Aktenzeichen X ZR 105/13 und X ZR 106/13).
 

Klärung gesetzlicher Vorgaben über Pflichten der Reisemittler

Die Revision der e-domizil GmbH gegen ein entsprechendes Urteil des BGH wurde am 25. November 2014 zurückgewiesen. Die e-domizil GmbH hatte diese Revision ausdrücklich angestrengt, um die Vorgehensweise klären zu lassen. „Jetzt haben wir Rechtssicherheit für die künftigen Kundenbeziehungen“, sagt Detlev Schäferjohann, Geschäftsführer der e-domizil GmbH. „Reisen ist per Definition ein internationales Geschäft. Wir wollten innerhalb des Verfahrens vor dem BGH für die Branche klären, wie weit die Pflichten eines Reisemittlers beim Verkauf ausländischer Produkte reichen.

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e-domizil-Gruppe siegt im Qualitäts-Check doppelt

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e-domizil-Gruppe überzeugt im Qualitäts-Check

Die Frankfurter Unternehmensgruppe e-domizil punktet im aktuellen Ferienhausportal-Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) gleich doppelt: Das Online-Portal e-domizil positioniert sich als Testsieger, auf Platz 2 folgt das ebenfalls zur e-domizil-Gruppe gehörende Ferienhausportal tourist-online.de. Im März 2014 hatte schon der ebenfalls zur e-domizil-Gruppe gehörende Kreuzfahrten-Spezialist e-hoi vom DISQ gute Noten erhalten für den besten Internet-Auftritt und den guten Service.

e-domizil-Gruppe überzeugt mit Transparenz und starkem Angebot

Testsieger der Studie „Ferienhausportale 2014“ des DISQ wurde e-domizil. Das Portal überzeugte bei der Untersuchung besonders mit seiner Transparenz bei der Buchung, für die es den Bestwert im Test erhielt. Auch in der Angebotsanalyse behauptete e-domizil sich mit über 350.000 Ferienobjekten in 80 Ländern auf den Top-Plätzen. Der Internet-Auftritt www.e-domizil.de erhielt das Qualitätsurteil „gut“. Auf Rang 2 der Untersuchung folgt die e-domizil-Marke tourist-online.de. Das Portal behauptete sich ebenfalls mit seinem umfangreichen Angebot an 300.000 Ferienhäusern und -wohnungen in 88 Ländern.

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e-domizil-Gruppe wächst weiter

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Detlev Schäferjohann, Geschäftsführer e-domizil.de

Die Frankfurter Unternehmensgruppe e-domizil, eines der führenden europäischen Unternehmen für die Vermittlung von Feriendomizilen, Kreuzfahrten und Rundreisen, erzielte 2013 ein Umsatzwachstum von 20 Prozent im Vergleich zum Vorjahr in allen Märkten. Im Januar 2014 sind die Buchungszuwächse verglichen zum Vorjahresmonat sogar nochmals höher ausgefallen. Unverändert positiv gestaltet sich das Deutschland-Geschäft. Besonders erfreulich: Die erst 2010/2011 gegründeten Tochtergesellschaften in der Schweiz und Polen erwirtschafteten bereits im dritten Jahr ihrer Existenz ein positives operatives Ergebnis und erreichten so planmäßig früh den Break-even.

„Unsere Portale bieten mit innovativer Technik umfassende Suchmöglichkeiten für die Wahl des perfekten Urlaubs in den Bereichen Ferienhaus und -wohnung, Rundreise oder Kreuzfahrt. Wir freuen uns sehr, dass wir mit unseren Produkten 2013 noch mehr Verbraucher überzeugen und gleichzeitig neue Märkte erobern konnten“, erklärt Geschäftsführer Detlev Schäferjohann den Erfolg der Unternehmensgruppe e-domizil.

Einschätzung & Ausblick:
Kurzinterview mit e-domizil-Geschäftsführer Detlev Schäferjohann

F: Was ist das Erfolgsrezept von e-domizil,

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Die e-domizil-Unternehmensgruppe setzt auf BZ.COMM

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Die Unternehmensgruppe e-domizil aus Frankfurt beauftragt BZ.COMM mit der Pressearbeit für die deutschsprachigen Märkte: Seit dem 1. Januar 2014 hat das Team unter der Leitung von PR-Direktorin Eileen Geibig die Aufgaben eines Pressebüros für den Ferienhaus-, Kreuzfahrt- und Studienreisen-Spezialisten um die beiden Geschäftsführer Detlev Schäferjohann und Tom Müller inne. Die Kommunikationsaktivitäten zielen auf die Steigerung der Bekanntheit in Deutschland.

e-domizil gehört zu den wachstumsstärksten Technologieunternehmen Deutschlands – und erzielte bei den „Deloitte Technology Fast 50 Awards 2013“ als einziges Tourismusunternehmen eine Platzierung unter den deutschen Technologie-Top-30. Die Unternehmensgruppe e-domizil umfasst das gleichnamige Ferienhaus-Onlineportal www.e-domizil.de, die Kreuzfahrten-Buchungsplattform www.e-hoi.de und den Rundreisen-Vermittler www.e-kolumbus.de sowie www.bellevue-ferienhaus.de – eine Plattform für hochwertige Ferienhäuser – und das Unterkunftsportal www.tourist-online.de. Alle Websites der Gruppe nutzen modernste Internet- und Datenbanktechnologien, um Urlauber und Anbieter direkt, schnell und effizient zusammenzubringen. Darüber hinaus stehen auf den Portalen umfangreiche Hintergrundinformationen zur Verfügung, die die Buchungsentscheidung erleichtern.

„Mit dem Team von BZ.COMM haben wir einen Partner an Bord geholt,

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e-domizil erhält gute Noten von Stiftung Warentest

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Stiftung Warentest-Urteil: GUT

Frankfurt, 24. Oktober 2013 – Die Website des Ferienhausvermittlers e-domizil ist von der Stiftung Warentest als beste Seite eines Onlineportals für Ferienwohnungen ausgezeichnet worden, www.e-domizil.de ging als klarer Sieger aus der Bewertung der Websites hervor. Getestet wurden Ferienhausportale wie e-domizil, atraveo und tourist-online.de, die Ferienhausveranstalter Interchalet und Interhome und die Ferienhausinformationsportale Fewo-direkt und Ferienhausmiete.

Stiftung Warentest ist von der guten Filterfunktion überzeugt
e-domizil bei Stiftung Warentest

Die Seite von e-domizil überzeugte die Tester zudem mit ihrer sehr guten Filterfunktion und den zahlreichen Auswahlmöglichkeiten, die den Nutzer zur passenden Unterkunft führen. e-domizil ermögliche eine passgenaue Suche und liefere Ergebnislisten mit umfangreichen Informationen, so Stiftung Warentest. Darüber hinaus können sich Interessierte an die kostenlose Hotline wenden und sich beraten lassen. www.e-domizil.debietet ein einzigartig umfassendes Portfolio an Ferienhäusern in Kooperation mit großen internationalen Ferienhausveranstaltern, regionalen Spezialisten und ausgesuchten Einzelvermietern auf seiner Website und hat über 350.000 Objekte in mehr als 80 Ländern weltweit im Angebot.

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